РЕШЕНИЕ

AI Support Agent для промышленного ПО

Дополнительный модуль диагностики и безопасного восстановления: логи, диск, PostgreSQL, Redis, Docker, Nginx. Только разрешённые runbook-сценарии, критические действия — с подтверждением. Не заменяет инженера.

Какие проблемы закрываем

система падает ночью, узнают утром от оператора
диск заполняется логами, падает PostgreSQL
зависает Docker-контейнер, никто не перезапустил
интеграция с 1С отвалилась, причина в логах на сервере
нет единого отчёта «что случилось и что сделали»

Что делает модуль

мониторинг логов, диска, CPU, RAM
проверка PostgreSQL, Redis, Nginx, Docker
runbook-сценарии: ротация логов, перезапуск сервиса, очистка очереди
уровни автономности: только алерт / полуавто / с подтверждением
отчёт об инциденте: что обнаружено, что выполнено
интеграция с Telegram/email для эскалации
не выполняет произвольные shell-команды
подключается к существующему WMS, SCADA, маркировке, PACS

Пример сценария

WMS на сервере: ночью лог интеграции с 1С забил диск, PostgreSQL ушёл в read-only, утром склад стоит. AI Support Agent за 2 часа до падения прислал предупреждение, по runbook сделал ротацию логов после подтверждения дежурного — линия не встала.

Интеграции

Linux-серверы · Docker · PostgreSQL · Redis · Nginx · 1С через логи обмена · WMS/SCADA backend

Результат для бизнеса

раньше узнавать о диске и логах, а не после простоя
фиксировать инциденты в отчёте, а не «кто-то перезагрузил»
снизить время восстановления по типовым сценариям

С чего можно начать

Базовая диагностика (логи, диск, сервисы)от 60 000 ₽
Безопасное восстановление (runbook + подтверждение)от 120 000 ₽
Расширенный промышленный контурот 180 000 ₽
Ежемесячное сопровождениеот 15 000 ₽/мес

Стоимость зависит от количества серверов, сервисов, оборудования, интеграций и уровня автономности. Модуль подключается отдельно к основному проекту.

Добавить AI Support Agent к проекту

ЗАЯВКА

Разобрать проблему

Опишите контур: оборудование, симптом, пример кода, ошибки или фрагмент лога. Отвечу, где узкое место — данные, печать, сканер, WMS, 1С или сервер.